De energiesector is volop in ontwikkeling. Het proces van de Europese marktintegratie begon enkele jaren geleden en heeft als doel marktpartijen in staat te stellen om gas en elektriciteit eenvoudig en efficiënt internationaal te verhandelen.
Elektriciteitsmarkt
Digitaal dashboard
Het digitale dashboard voor TenneT klanten.
E-Insights
Het is onze visie om een van de meest transparante Transmission System Operators (TSO's) in Europa te zijn en daarmee waarde te creëren voor de samenleving. In Energy Insights gaan we dieper in op bepaalde onderwerpen rondom energie en tonen we data, informatie en waardevolle inzichten.
E-Insights
Feiten & cijfers gerelateerd aan TenneT, ons grid en de ontwikkeling ervan kunnen hier gevonden worden.
Lees meerOnze klanten
Onze klanten zijn iedereen die aangesloten zijn op ons hoogspanningsnet en partijen met programmaverantwoordelijkheid en meetverantwoordelijkheid.
Als aangewezen netbeheerder van het hoogspanningsnet in Nederland en in een deel van Duitsland levert TenneT aansluit-, transport-, en systeemdiensten aan verschillende partijen zoals:
- Klanten die zijn aangesloten op het landelijk hoogspanningsnet:
- Regionale netbeheerders
- Producenten
- (Groot) verbruikers - Balanceringsverantwoordelijken
- Meetverantwoordelijken
Customer Care Center
Wij hebben veel waardering voor onze klanten en daarom investeren wij voortdurend in verbetering van onze dienstverlening aan hen. Klanten van TenneT kunnen met vragen direct terecht bij het Customer Care Center. Tevens hebben wij in elke regio een relatiemanager.
Omdat een stroomstoring enorm ontwrichtend kan werken, doen we er alles aan om storingen te voorkomen. Toch kan het gebeuren dat klanten met een storing te maken krijgen. Zodra een storing bij ons bekend is, proberen wij het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Alle storingen worden opgenomen in een register op onze website.
Klantcontact
Customer Care Center: uitsluitend voor TenneT klanten. Telefoonnummer: zie MyTenneTOok interessant
MV Register elektriciteit
Register van erkende partijen met meetverantwoordelijkheid.
Lees meer
Historie MV Register elektriciteit
Historie van het register van erkende partijen met meetverantwoordelijkheid van elektriciteit.
Lees meer
MV Register Gas
Register van erkende bedrijven met meetverantwoordelijkheid van gas.
Lees meer