De energiesector is volop in ontwikkeling. Het proces van de Europese marktintegratie begon enkele jaren geleden en heeft als doel marktpartijen in staat te stellen om gas en elektriciteit eenvoudig en efficiënt internationaal te verhandelen.
Elektriciteitsmarkt
Digitaal dashboard
Het digitale dashboard voor TenneT klanten.
E-Insights
Het is onze visie om een van de meest transparante Transmission System Operators (TSO's) in Europa te zijn en daarmee waarde te creëren voor de samenleving. In Energy Insights gaan we dieper in op bepaalde onderwerpen rondom energie en tonen we data, informatie en waardevolle inzichten.
E-Insights
Feiten & cijfers gerelateerd aan TenneT, ons grid en de ontwikkeling ervan kunnen hier gevonden worden.
Lees meerKlachtenprocedure
- U ontvangt binnen twee werkdagen een bevestigingse-mail met daarin het specifieke nummer dat is toegewezen aan uw klacht. Als u vragen of opmerkingen heeft kunt u altijd aan dit nummer refereren.
- Wij streven ernaar om binnen zes weken op uw klacht te reageren. Als we verwachten meer tijd nodig te hebben brengen we u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. Wij informeren u ook over de datum waarop wij verwachten uw klacht te behandelen en de status van de afhandeling
- Indien wij vragen hebben zal een TenneT-medewerker contact met u opnemen.
- Als de klacht is behandeld zal een medewerker contact met u opnemen over de opvolging en om te zien of uw klacht naar wens is afgehandeld.
Klachtenformulier
Ook interessant
Relatiemanagers
Onze relatiemanagers vertegenwoordigen TenneT en fungeren als centraal aanspreekpunt voor onze klanten.
Lees meer
Onze klanten
Onze klanten zijn iedereen aangesloten op het elektriciteitsnet, evenals de partijen die verantwoordelijk zijn voor het doseren en het programma verantwoordelijke partijen.
Lees meer